ماذا تذكر في الطلب
حدد القطعة والغرفة، وهل تظهر المشكلة وقت استخدام الماء أو بعده. صوّر القطعة وأي تسرب أو أثر رطوبة، واذكر إذا تأثر أكثر من مخرج ماء أو تغيّرت البقعة مع الوقت.
دليل الخدمة
سواء المشكلة تسرب أو انسداد صرف أو ضعف ضغط الماء، وضّح اللي تشوفه ومكانه. بقعة الرطوبة وحدها قد ما تبيّن مصدر الماء.
فئة الخدمة
هذه أنواع المهام الموجودة حالياً في دليل الخدمات. إذا كانت مهمتك مختلفة، اشرحها في التطبيق واختر الفئة الأقرب.
دليل الخدمة
جهّز طلبك
حدد القطعة والغرفة، وهل تظهر المشكلة وقت استخدام الماء أو بعده. صوّر القطعة وأي تسرب أو أثر رطوبة، واذكر إذا تأثر أكثر من مخرج ماء أو تغيّرت البقعة مع الوقت.
قد يكون المصدر من القطعة أو الصرف أو ماسورة مخفية أو مكان قريب. الوصول لمصدر المشكلة والقطع وأعمال الصرف وإعادة تشطيب أي سطح يُفتح قد تغيّر نطاق العرض.
اسأل وش يشمل الفحص والإصلاح والقطع، وكيف تتفقون على فتح الجدار أو الأرضية وإعادة التشطيب وأي تكلفة إضافية قبل بدء العمل.
أسئلة شائعة
الصور توضح الضرر الظاهر، لكن التسرب المخفي قد يحتاج فحصًا في الموقع قبل تحديد الإصلاح. اذكر متى تظهر الرطوبة والقطع القريبة منها؛ الصورة ما تثبت مصدر التسرب المخفي. المصدر: دليل شركة المياه الوطنية للتسربات
حدد المغسلة أو الدش أو المرحاض، وهل التصريف بطيء أو متوقف، واذكر أي قطع ثانية متأثرة ومتى بدأت المشكلة.
كيف يعمل الطلب
اختر المهمة الأقرب، وأضف التفاصيل أو الصور، وحدد الموقع والوقت المناسب.
عند رد مقدم الخدمة، راجع ملفه ونطاق العمل والسعر، واتفق معه على الدفع خارج تأمر قبل القبول.
استخدم محادثة الطلب للتنسيق وتابع تقدم العمل من التطبيق.
تصفح الدليل الكامل واختر الفئة أو المهمة الأقرب.