دليل الخدمة

أقفال ومفاتيح

عند التعطل خارج الباب أو تلف القفل أو تركيب قفل ذكي، حدد نوع الباب والقفل دون مشاركة رموز المفاتيح أو تفاصيل الدخول الحساسة علنًا.

فئة الخدمة

هذه أنواع المهام الموجودة حالياً في دليل الخدمات. إذا كانت مهمتك مختلفة، اشرحها في التطبيق واختر الفئة الأقرب.

دليل الخدمة

الطلبات الشائعة

جهّز طلبك

صف الباب ونوع القفل والمشكلة، وأرفق صورة للقطعة الخارجية إن أفادت. وضّح هل المطلوب فتح أو إصلاح أو تبديل أو تركيب جديد.

نوع القفل وصناعة الباب وطريقة الفتح والحاجة لأسطوانة جديدة أو توافق القفل الذكي ووقت الزيارة قد تغيّر العرض.

اسأل عن القطع المشمولة، وهل قد يحتاج الباب أو القفل استبدالًا، وما إثبات حق الدخول الذي يطلبه مقدم الخدمة.

أسئلة شائعة

وش أذكر إذا انقفلت عليّ الشقة؟

اذكر نوع الباب والقفل وموقعك العام وطريقة لإثبات حق الدخول. توفر الخدمة يعتمد على ردود مقدمي الخدمة.

هل القفل الذكي يركب على بابي؟

التوافق يعتمد على القفل الحالي ومقاسات الباب. أرفق الموديل وصور القطع حتى يُقيّم مقدم الخدمة ذلك.

كيف يعمل الطلب

اختر المهمة الأقرب، وأضف التفاصيل أو الصور، وحدد الموقع والوقت المناسب.

عند رد مقدم الخدمة، راجع ملفه ونطاق العمل والسعر، واتفق معه على الدفع خارج تأمر قبل القبول.

استخدم محادثة الطلب للتنسيق وتابع تقدم العمل من التطبيق.

تصفح الدليل الكامل واختر الفئة أو المهمة الأقرب.